আইনি তথ্য

bi999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ পড়ুন

এই পেজে bi999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত নিয়ম, শর্ত ও বিধিনিষেধ বাংলায় বিস্তারিতভাবে দেওয়া হয়েছে। অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
সাধারণ শর্তাবলী ও গ্রহণযোগ্যতা

bi999 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। bi999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি যা আপনার ও bi999-এর মধ্যে কার্যকর।

bi999 পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই:

  • বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে
  • আপনার নিজের নামে ও সঠিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে
  • বাংলাদেশে বা এমন দেশে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং আইনসম্মত
  • একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল অ্যাড্রেস থাকতে হবে
  • bi999-এর সমস্ত নিয়ম মানতে সম্মত হতে হবে
গুরুত্বপূর্ণ: bi999 যেকোনো সময় কোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই যেকোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস প্রত্যাখ্যান বা সীমিত করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি ব্যবহারকারী এই নিয়মাবলী লঙ্ঘন করেন।

bi999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বদা আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

bi999-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। তবে নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা নিয়ম লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট বা বিবরণী
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টে টমেন্ট)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে। bi999 ব্যবহারকারীর তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখে এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করে না।

পরামর্শ: নিবন্ধনের পরেই KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন, যাতে উইথড্রয়ালের সময় কোনো বিলম্ব না হয়।
বেটিং নিয়মাবলী ও সীমাবদ্ধতা

bi999-এ বেটিং করার আগে প্রতিটি বেটের নিয়ম মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্রতিটি স্পোর্টস মার্কেটের আলাদা নিয়ম থাকতে পারে। সাধারণ বেটিং নিয়মাবলী নিচে দেওয়া হলো:

  • বেট একবার কনফার্ম করলে বাতিল করা যাবে না, তবে আর্লি ক্যাশআউট অপশন থাকলে ব্যবহার করা যাবে
  • সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেওয়া হলে bi999 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেট সাধারণত বাতিল হয় এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হয়
  • একসাথে একাধিক বেট (পার্লে/অ্যাক্যুমুলেটর) করা যাবে তবে সর্বোচ্চ পেআউট সীমা প্রযোজ্য
  • লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ সমস্যার কারণে বেট দেরিতে গৃহীত হলে আপডেটেড অডসে বেট কাউন্ট হবে
  • একই ইভেন্টে অস্বাভাবিক পরিমাণে বেট করা সন্দেহজনক বলে বিবেচিত হতে পারে
সতর্কতা: ম্যাচ-ফিক্সিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপের সাথে যুক্ত বেট শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

বেটিং সীমা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্তর ও ইভেন্টের ধরন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। সর্বনিম্ন বেট ৳১০ এবং সর্বোচ্চ বেট bi999 কর্তৃক নির্ধারিত সীমার মধ্যে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিয়ম

bi999-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপ্টেড এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ।

ডিপোজিট নিয়মাবলী:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০
  • সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক — সর্বোচ্চ ১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • ডিপোজিট অবশ্যই নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে

উইথড্রয়াল নিয়মাবলী:

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল: প্রতিদিন ৳২,০০,০০০
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ২–২৪ ঘণ্টা
  • উইথড্রয়াল অবশ্যই ডিপোজিটের একই মোবাইল নম্বরে করতে হবে
  • KYC যাচাই না করা থাকলে বড় পরিমাণের উইথড্রয়াল আটকানো হতে পারে
  • ডিপোজিটকৃত অর্থ কমপক্ষে একবার বেট করার পরে উইথড্রয়াল করা যাবে
মনে রাখুন: bi999 কোনো লুকানো চার্জ নেয় না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডারের নিজস্ব সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশনের শর্তাবলী

bi999 নতুন ও পুরনো সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য। ওয়েলকাম বোনাস দাবি করতে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ডিপোজিট করতে হবে।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণে বেট করতে হবে (সাধারণত বোনাসের ৫–১০ গুণ)।
  • ক্যাশব্যাক অফার: নির্দিষ্ট সময়ের হারের উপর ভিত্তি করে, শুধুমাত্র নেট লসের উপর প্রযোজ্য।
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয় পক্ষ বোনাস পাবেন, তবে রেফার করা ব্যক্তিকে সত্যিকারের ডিপোজিট ও বেট করতে হবে।
সতর্কতা: বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

bi999 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাস সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্যের জন্য প্রমোশন পেজ দেখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

bi999 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। বেটিং একটি বিনোদন — আসক্তি নয়। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী সচেতন ও সংযত থেকে খেলুন।

bi999 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং টুলস পাওয়া যায়:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন
  • বেট লিমিট: প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নিজেই ঠিক করুন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর সতর্কতা বার্তা পান

যদি মনে হয় বেটিং আপনার বা পরিবারের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: support@bi999.bet

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

নিম্নলিখিত কারণে bi999 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
  • বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
  • ম্যাচ-ফিক্সিং বা কারসাজির সাথে সংশ্লিষ্ট বেট
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করা
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া বা অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • সেলফ-এক্সক্লুশনে থাকা অবস্থায় অন্য উপায়ে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের চেষ্টা

স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে কিনা তা তদন্তের পরে নির্ধারিত হবে। প্রতারণার ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি

কোনো বেট বা লেনদেন নিয়ে আপত্তি থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে।

বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপসমূহ:

  1. সাপোর্ট ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান: support@bi999.bet
  2. বেট আইডি, তারিখ ও সমস্যার বিবরণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন
  3. bi999 তদন্ত করে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সিদ্ধান্ত জানাবে
  4. সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করা যাবে, তবে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত bi999-এর থাকবে
মনে রাখুন: অভিযোগের ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে রিপোর্ট করতে হবে। এর পরে দায়ের করা অভিযোগ গ্রাহ্য নাও হতে পারে।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

bi999 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা নিরাপদে সংরক্ষণ করি।

আপনার তথ্য কোথায় ব্যবহার হয়:

  • অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচালনায়
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে
  • প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণে
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে
  • সাপোর্ট সেবা প্রদানে

bi999 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

bi999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তে সম্মত। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

আমাদের প্রতিশ্রুতি ও সুরক্ষা ব্যবস্থা

bi999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু কাগজে নয়, আমরা প্রতিদিন এগুলো কার্যকরভাবে মেনে চলি।

এনক্রিপ্টেড নিরাপত্তা

সমস্ত ডেটা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — কোনো তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস করতে পারে না।

স্বচ্ছ অডস ও পেআউট

bi999-এর প্রতিটি অডস সৎ ও প্রতিযোগিতামূলক। কোনো গোপন ম্যানিপুলেশন নেই — যা দেখবেন তাই পাবেন।

দ্রুত ও নিরাপদ পেমেন্ট

বিকাশ, নগদ ও রকেটে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল। কোনো লুকানো চার্জ নেই।

KYC ভেরিফিকেশন

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয় যাতে অপ্রাপ্তবয়স্ক বা প্রতারকরা প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস না পায়।

দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড দিয়ে bi999 নিশ্চিত করে বেটিং যেন আনন্দের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকে।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

নিয়ম বা শর্ত নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম যেকোনো সময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

bi999-এ যোগ দিন

নিয়ম জানুন, নিরাপদে বেটিং শুরু করুন

bi999-এর সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন। বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English